Детская омбудсвумен Леда Курсумба опубликовала доклад по положению с детскими жалобами. Общий вывод: жалобы не поощряются и рассматриваются формально, что лишает детей возможности защищать свои права. В докладе предлагаются меры по улучшению положения через жесткую регламентацию процедуры рассмотрения жалоб. Поможет ли?..